如何确定谈话的内容和范围
确定谈话内容和范围主要依据以下几点:
求助者主动提出的求助内容:这是最直接的来源,求助者最清楚自己想要解决的问题
心理咨询师在初诊接待中观察到的疑点:咨询师通过观察求助者的言行举止等,发现潜在的问题
依据心理测评结果发现问题:测评结果能为谈话提供方向
上级心理咨询师下达的谈话目标:在团队咨询等情况下,上级咨询师会给出具体目标
多个谈话目标分别处理:若目标不止一个,需逐一解决
应避免出现的不恰当提问方式
避免提问“为什么”的问题:这类问题会让求助者陷入自我辩护
避免多重选择性问题:会使求助者不知如何回答
避免多重问题:多个问题同时提出,求助者难以应对
避免修饰性反问:没有实际意义,会让谈话陷入僵局
避免责备性问题:会让求助者产生抵触情绪
避免解释性问题:容易使求助者产生依赖
会谈内容选择原则
适合求助者的接受能力,符合兴趣:让求助者更愿意参与谈话
对病因有直接或间接针对性:有助于找到问题根源
对个性发展或矫正起关键作用:促进求助者成长
对深入探索深层病因有意义:挖掘更深层次问题
对症状鉴别诊断有意义:准确判断问题性质
对改变态度、改善认知有帮助:积极引导求助者
不可把精神分裂症症状作为谈话内容:避免造成不良影响
摄入性谈话注意事项
态度保持中性:不带个人情感
避免提问失误:确保问题恰当
除提问和引导性语言外不讲题外话:保持谈话焦点
不用指责、批判性语言:以免引起反感
谈话后不给出绝对性结论:保持客观
结束语要诚恳、客气:避免误解
心理活动定性分析方法
根据三项原则判断:心理活动形式和内容与客观环境一致,心理过程协调,个性稳定,则心理活动正常
从求医行为判断:有强烈求治愿望且主动求医,说明心理正常
从对症状的自知程度分析:能认识到心理行为异常并希望解决,心理活动在正常范围
建立良好咨询关系的方法
正确的咨询态度是基础:尊重、热情、真诚、共情、积极关注
尊重求助者:平等对待
热情对待求助者:让求助者感受到温暖
真诚交流:真实表达
共情理解:站在求助者角度思考
积极关注:关注求助者的优点和潜力
共情技术把握要点
走出自身参照框架,进入求助者参照框架:理解求助者的世界
必要时验证是否做到共情:确保理解准确
表达共情因人而异:根据不同求助者调整
善于使用躯体语言表达共情:增强表达效果
善于把握角色:明确自身定位
考虑求助者特点和文化背景:避免文化冲突
商定咨询目标方法
介绍咨询目标内容及制定原则:让求助者了解
根据有效特征逐一商定:具体、可行、积极等
咨询目标由双方商定:不是单方决定
意见不一致时以求助者意见为主:尊重求助者
咨询师应对咨询目标进行整合:形成完整目标
以文字或口头形式固定下来:明确目标
经双方认可后可修改:保持灵活性
咨询目标有效特征
具体:明确具体
可行:能够实现
积极:正面导向
双方可以接受:达成共识
属于心理学性质:符合心理学范畴
可以评估:有评估标准
多层次统一:协调一致
划分咨询阶段及内容
诊断阶段:
建立咨询关系
进行心理诊断
确定咨询目标,制定实施方案
咨询阶段:帮助求助者改变不适应的认知、情绪或行为
巩固阶段:
布置家庭作业
商定下次咨询主题和时间
做好咨询回顾总结
巩固咨询成果
做好追踪研究
商定咨询方案方法
介绍咨询方案内容及制定原则:让求助者明白
逐一商定各项内容:咨询目标、原理与方法等
咨询方案由双方商定:共同决策
以文字或口头形式固定下来:明确方案
经双方认可后可修改:保持适应性
咨询方案主要内容
咨询目标:明确目标
双方责任、权利与义务:明确各自角色
咨询次数与时间安排:合理规划
咨询的具体方法、过程和原理:透明操作
咨询的效果及评价手段:有评估机制
咨询的费用:明确费用
其他问题及有关说明:补充说明
面质技术定义和常见矛盾
定义:咨询师指出求助者身上存在的矛盾
常见矛盾:
言行不一致
理想与现实不一致
前后言语不一致
咨访意见不一致
面质技术注意事项
有事实依据:基于实际情况
避免个人发泄:保持专业
避免无情攻击:注意方式
以良好咨询关系为基础:维护关系
可用尝试性面质:谨慎使用
应用面质技术目的
促进求助者深入了解自己:自我认知
激励求助者面对现实:积极改变
促进理想自我与现实自我、言语与行动统一:协调一致
促进求助者明确资源并善加利用:发挥优势
给求助者树立学习、模仿面质的榜样:提升能力
阻抗的表现形式
讲话程度上的阻抗:如沉默、赘言
讲话内容上的阻抗:如交谈、情绪发泄、谈论小事、假题问题
讲话方式上的阻抗:如健忘、顺从、控制话题、最终暴露
咨询关系上的阻抗:影响咨询关系
阻抗产生的原因
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心理咨询师三级问答题及答案
以下是一些心理咨询师三级的问答题及答案示例:
一、关于心理问题的原因
问:该求助者产生心理问题的原因包括哪些?
答:包括生物性原因和社会性原因
二、关于咨询阶段的任务
问:在这一咨询阶段,心理咨询师要完成的任务包括哪些?
答:包括寻找求助者问题的ABC以及向求助者解说ABC理论
三、关于社会功能受损程度
问:该求助者社会功能属于哪种程度?
答:中度受损
四、关于心理测验的选择
问:对该求助者可选用的心理测验包括哪些?
答:包括SAS(焦虑自评量表)、16PF(卡特尔16种人格因素测验)、EPQ(艾森克人格问卷)、SCL-90(90项症状清单)
五、关于咨询目标的制定
问:心理咨询师怎样就咨询目标的有效特征与求助者商定咨询目标?
答:咨询目标由心理咨询师与求助者共同商定,需具备以下有效特征
1. 具体
2. 可行
3. 积极
4. 双方可接受
5. 属于心理学性质
6. 可以评估
7. 多层次统一
咨询目标可以进行修改,但需双方重新商定
六、关于咨询阶段的划分及内容
问:针对该求助者的咨询,应怎样划分咨询阶段,并说出其主要内容?
答:咨询阶段可划分为诊断阶段、咨询阶段和巩固阶段
1. 诊断阶段:(1)建立咨询关系;(2)进行心理诊断;(3)确定咨询目标,制定实施方案
2. 咨询阶段:帮助求助者改变其不适应的认知、情绪或行为
3. 巩固阶段:(1)布置家庭作业;(2)商定下次咨询的主题和时间等;(3)做好咨询的回顾总结;(4)巩固咨询成果;(5)做好追踪研究
七、关于咨询效果评估
问:结合本案例,对咨询效果评估的时间和方法如何把握?
答:
1. 对咨询效果评估的时间:
在开始1次或几次咨询后进行评估;
在咨询结束前评估;
在咨询后追踪复查时评估。
2. 对咨询效果评估的方法:
对照咨询前后心理测验的结果进行评估;
根据该求助者自我报告进行评估;
根据该求助者家人、朋友、同事的报告进行评估;
根据该求助者社会生活适应状况的改变程度进行评估;
根据咨询师对该求助者各方面的观察进行评估。

心理咨询师三级问答题技巧
以下是一些心理咨询师三级问答题的技巧:
考试技巧
仔细审题:认真阅读题目,明确题目要求,抓住关键词,理解题目的核心要点
规范答题:按照题目要求的格式和步骤进行作答,如在确定谈话内容和范围时,要从求助者主动提出的求助内容、咨询师观察到的疑点、心理测评结果等多方面进行考虑
突出重点:在回答问题时,要突出重点内容,避免冗长的叙述,将关键信息清晰地呈现出来
结合理论与实践:将心理咨询的理论知识与实际案例相结合,用理论指导实践,用实践来验证理论,使答案更具说服力
注意逻辑性:答案要条理清晰,逻辑严谨,各部分内容之间要有合理的衔接,使阅卷老师能够顺畅地理解你的答题思路
面试技巧
自我介绍:简要概括个人背景和专业资格,重点强调与心理咨询相关的经验和教育,分享对心理咨询的热情以及帮助他人解决心理问题的渴望和成就感
案例分析:在举例说明时,要选择具有代表性的案例,详细阐述问题的发现、分析、解决过程以及最终的咨询效果,展示自己的专业能力和咨询技巧
展现专业素养:准确理解并运用心理咨询的专业术语和概念,如在回答如何确定谈话内容和范围、避免不恰当提问方式等问题时,能够熟练地运用相关知识
沟通能力:注重语言表达和语调,显得自信而不傲慢,温和而不冷漠,展现出良好的沟通能力和亲和力,让面试官感受到你能够与求助者建立良好的咨询关系
应变能力:对于一些突发或棘手的问题,要保持冷静,迅速思考并给出合理的回答或解决方案,展现出较强的应变能力
职业规划:清晰地表达自己的职业目标和规划,让面试官看到你对心理咨询职业的长远思考和积极态度

心理咨询师三级问答题题库
历年真题
2016年11月心理咨询师考试三级(技能选择题、案例问答题)真题及详解:包含了当时考试的案例问答题,通过这些真题可以了解考试的题型和出题风格,以及考查的重点内容。
2015年11月心理咨询师考试三级(技能选择题、案例问答题)真题及详解:同样涵盖了当时的案例问答题,对历年真题的学习有助于把握考试的规律和趋势。
2014年11月心理咨询师考试三级(技能选择题、案例问答题)真题及详解:也是重要的参考资料,能够帮助考生熟悉考试题型和答题要求。
模拟试题
心理咨询师考试三级(技能选择题、案例问答题)模拟试题(含部分解析)(一):模拟试题能够模拟真实的考试环境,让考生提前感受考试氛围,检验自己的学习效果,同时通过解析了解自己的不足之处。
心理咨询师考试三级(技能选择题、案例问答题)考前押题(含部分解析)(二):考前押题有一定的参考价值,可以帮助考生在考前重点复习和巩固知识点,提高答题的准确性和速度。
章节题库
心理诊断技能:包括对求助者问题的识别、诊断以及相关心理测验的选择和解读等方面的题目,如“对该求助者的初步诊断是()”,考查考生对心理问题诊断的掌握程度
心理咨询技能:涉及咨询目标的确定、咨询方案的制定、咨询方法的选择与运用等内容,例如“本案例中求助者的咨询目标应该是()单选题”,考查考生在实际咨询中如何根据求助者情况制定合适的咨询目标
心理测验技能:主要考查考生对各类心理测验工具的理解和运用能力,如“如果咨询师需要了解该求助者的人格类型,应选用的心理测验是()”,了解不同测验工具的适用范围和功能
综合技能选择题:将心理诊断、咨询、测验等多方面技能综合起来考查,更全面地检验考生的专业能力。
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