由彼观彼,而不是由己观彼
作者:刘潇繁 来源:留光心田心理咨询网 发布时间:2022-10-27 14:24:02
心理学人天生都会有一定程度的体察他人情感的嫩感性。人如果没有这种敏感性,就会产生情感失聪。这种失聪会使人们在社交场合不能与人和谱相处,或是误解别人的情绪,或是说话不考虑时间场合,或是对别人的感受无动于衷。所有这些,都将破坏人际关系。

换位思维不仅对保持人与人之间的和睦关系非常重要,而且对任何与人打交道的工作来说,都是至关重要的。无论是搞销售,还是从事心理咨询,或给人治病以及在各行各业中从事领导工作,体察别人内心的换位思维都是取得优秀业绩的关键因素。换位思维的一个显著的特征就上站在对方的角度看问题。这样我们将得到一个崭新的视角,这有利于问题的有效解决。

多掌握一种心理从对方立场看事情的方法。站在对方的角度看问题,往往可以使我们更清晰地了解对方的处境,也可以使对方更真切地感受到我们的关怀,促进事情顺利的发展。面对什么样的人,解决什么样的问题,都要努力做到站在对方的角度看问题,这样说出的话、提出的解决方才能迎合对方的心理,使事情的进展更加顺利。为对方着想,替自己打算。换位思维的行为主旨之一就是为对方着想。在生话中,若只为自己的利益着想的人,我们常常会说这个人自私,视其为人,自然就会很少与其来往。相反遇到的是一个能为他人着想的人,我们常常会敬佩其为人,也很乐意与他来往。推己及人,为了创建一个良好的人际交往环境,我们应该尽可能地为对方看想。倘若期望与人缔结长久的友谊,彼此都应该为对方着想。的不同的鱼,投放不同的饵。卡耐基说:“每年夏天,我都去钓鱼,以我自己来说,我喜欢吃杨梅和奶油,可是我看出由于若干特殊的理由,鱼更爱吃小虫。所以当我去钓鱼的时候,我不想我所要的,而想鱼儿所需要的。我不以杨梅或奶油作为钓饵,而是在鱼钩上挂上一条小虫或是一只!“

为什么不采用卡耐基的方法去“钓”一个个的人呢?钓鱼给了人们很大的启示,从鱼儿的愿望出发,放对了鱼饵,鱼儿才会上钩,这是再简单不过的道理。不同的鱼要使用不同的诱饵,如果你一厢情愿,长期使用一种鱼饵去钓不同的鱼,你一定会劳而无功的。这的确是经验之谈,是智慧的总结,总是想自省自己,不顾别人的死活,不管对方的感受,心中只有“我”,是不可能拥有完美的人际关系的。

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